＠ ５Ｓ・改善活動のINDEX

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2010年04月06日

営業していて感じたこと

今日は、以前から思っていたことをちょっとだけ書きたいと思います。

昔、まだこの業界に入りたての頃、かわいがってくれていた社長さんから、他の塗料販売店が持ってきている塗料の値段を教えてもらいました。

そのころ、当社ではまだ塗料を販売していなかったため、聞いた値段を下回る見積を考えることもできなかったのですが、その後、同じ塗料を当社で代理店として扱いだしたときに、あの時聞いた値段と比較してみることができました。


そうしたら、何と驚愕の事実が判明しました。


あの社長さんは、塗料販売店から定価よりも高い値段で硬化剤や添加剤を買っていたのでした。

今でこそわかってきたことですが、塗料販売店さんは価格を他店と比較されないように、目につく品物だけは特別に安くして、その代わりに、あまり目につかない商品は（たとえそれが硬化剤のように大量に使うものだとしても）場合によっては定価より高い価格で販売するところもあるということでした。

いまでは、当社も塗料販売店として塗料を販売していますが、当社で気をつけていることは、値段を明示する、という約束を守ることです。

情報を見せない、隠す営業では先が無いと思いますので、業界を変えるくらいの意気込みでこのポリシーを継続したいと思います。

なお、いい方向に変えるためなら、さまざまな古い考え方を壊していくくらいのつもりでこれからも新しい商品を発売させていただきますので、ご期待いただけますようお願い申し上げます。